ডেটা সুরক্ষা নীতি

jilibdt গোপনীয়তা নীতি
আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয়, তা এখানে সহজ বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে। jilibdt বিশ্বাস করে আপনি জানার অধিকার রাখেন।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
GDPR অনুগত
আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে

ধারা ০১ভূমিকা — কেন এই গোপনীয়তা নীতি?

jilibdt-এ আপনাকে স্বাগত জানাই। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে স্পষ্টভাবে জানায় যে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সেটি সুরক্ষি ত রাখি।

jilibdt বিশ্বাস করে যে গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। আমরা শুধু সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন। আপনার তথ্য কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে ব্যবহার করা হয় না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।

এই গোপনীয়তা নীতি jilibdt-এর সব সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং কাস্টমার সাপোর্ট চ্যানেল সহ। jilibdt প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

এই নীতিতে কোনো কিছু না বুঝলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন — আমরা বাংলায় সাহায্য করব।

ধারা ০২আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

jilibdt-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা ব্যবহার করার সময় আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্যগুলোকে মোটামুটি তিনটি ভাগে ভাগ করা যায়:

তথ্যের ধরন উদাহরণ প্রয়োজনীয়তা
পরিচয় সংক্রান্ত নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর বাধ্যতামূলক
যোগাযোগ সংক্রান্ত ইমেইল, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা বাধ্যতামূলক
আর্থিক তথ্য Mobile Pay/Nagad নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য পেমেন্টের জন্য
পরিচয় যাচাই জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি KYC প্রক্রিয়ায়
ব্যবহারের তথ্য গেম ইতিহাস, লগইন সময়, লেনদেন রেকর্ড স্বয়ংক্রিয়ভাবে
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম নিরাপত্তার জন্য

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর বা পিন কোড সংগ্রহ করি না। এই তথ্য কেউ চাইলে তা jilibdt নয়।

ধারা ০৩তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

jilibdt বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং আপনার সম্মতির ভিত্তিতে পরিচালিত:

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম পূরণ করার সময়, KYC যাচাইয়ের জন্য ডকুমেন্ট জমা দেওয়ার সময় বা সাপোর্টে যোগাযোগ করার সময় আপনি নিজে যে তথ্য দেন।
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে ডিভাইস তথ্য, IP ঠিকানা ও ব্যবহারের ধরন স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
  • লেনদেন রেকর্ড: প্রতিটি ডিপোজিট, উইথড্রয়াল ও গেমিং কার্যক্রমের রেকর্ড আমাদের সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে।
  • তৃতীয় পক্ষ থেকে যাচাই: পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা বিশ্বস্ত যাচাইকরণ সেবা ব্যবহার করতে পারি, তবে এ ক্ষেত্রে আপনার সম্মতি নেওয়া হয়।

আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া তথ্য সংগ্রহ করি না বা সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্ম, রাজনৈতিক মতামত বা স্বাস্থ্য সংক্রান্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।

ধারা ০৪তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

jilibdt আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা যেসব কারণে আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন যাচাই করা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখা।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল দ্রুত ও নির্ভুলভাবে সম্পন্ন করা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): জালিয়াতি রোধ ও আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করা।
  • সেবার উন্নয়ন: আপনার ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে আরও ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়া।
  • যোগাযোগ: গুরুত্বপূর্ণ আপডেট, নিরাপত্তা বিজ্ঞপ্তি ও প্রোমোশনাল অফার পাঠানো।
  • আইনি সম্মতি: নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা ও আইনি দায়িত্ব পালন করা।
  • দায়িত্বশীল গেমিং: আসক্তির লক্ষণ শনাক্ত করে সময়মতো সহায়তা প্রদান করা।

আপনি চাইলে প্রোমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন। তবে নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা যাবে না।

ধারা ০৫তথ্য শেয়ার ও প্রকাশের নীতি

jilibdt আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: Mobile Pay, Nagad, Rocket বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।
  • পরিচয় যাচাইকারী সংস্থা: KYC প্রক্রিয়ার জন্য বিশ্বস্ত যাচাইকরণ পার্টনারের সাথে।
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ চাহিদায়।
  • প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী: আমাদের ক্লাউড বা সার্ভার পরিচালনার জন্য — তারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলে।

প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ কঠোর চুক্তিবদ্ধ এবং তারা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে পারে। jilibdt নিশ্চিত করে যে সব অংশীদার একই মানের গোপনীয়তা সুরক্ষা অনুসরণ করে।

আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি করি না।

ধারা ০৬কুকিজ নীতি

jilibdt কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

কুকির ধরন উদ্দেশ্য মেয়াদ
অত্যাবশ্যক কুকি লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা সেশন শেষ পর্যন্ত
কার্যকারিতা কুকি ভাষা পছন্দ, সেটিংস মনে রাখা ১ বছর
বিশ্লেষণ কুকি ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ, সেবা উন্নয়ন ৬ মাস
মার্কেটিং কুকি প্রাসঙ্গিক অফার দেখানো ৩০ দিন

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা বন্ধ করতে পারেন। তবে অত্যাবশ্যক কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ধারা ০৭তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

jilibdt আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো:

  • SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার সব ডেটা ট্রান্সমিশন ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত।
  • এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ: সংরক্ষিত সব সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় থাকে।
  • দুই স্তরের যাচাই (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন।
  • সীমিত প্রবেশাধিকার: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ: আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত লেনদেনের রেকর্ড রাখা হতে পারে। এরপর সব তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের জানাব।

ধারা ০৮আপনার অধিকার

jilibdt আপনার ডেটা অধিকারকে সম্মান করে। আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারেন।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: আপনার তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
  • পোর্টেবিলিটির অধিকার: আপনার তথ্য একটি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বেরিয়ে আসতে পারেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে support@jilibdt.wine-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

ধারা ০৯তৃতীয় পক্ষের লিংক

jilibdt প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো তৃতীয় পক্ষের সেবার উল্লেখ থাকতে পারে, যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে বা গেম সরবরাহকারী। এই ক্ষেত্রে মনে রাখুন:

  • তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা jilibdt নিয়ন্ত্রণ করে না।
  • তৃতীয় পক্ষের প্ল্যাটফর্মে গিয়ে আপনি যা করেন তার দায় jilibdt-এর নয়।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের সময় আপনার তথ্য সরাসরি পেমেন্ট প্রদানকারীর কাছে যায় — jilibdt সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না।

আমরা পরামর্শ দিচ্ছি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করার আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নিন।

ধারা ১০শিশুদের গোপনীয়তা

jilibdt কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রতি নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেটি বন্ধ ও তথ্য মুছে ফেলা হবে।

কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ককে jilibdt ব্যবহার করতে দেখলে অনুগ্রহ করে আমা দের জানান।

ধারা ১১নীতি পরিবর্তন

jilibdt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিশ্রুতি:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানাচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
  • আপনি যদি নতুন নীতিতে সম্মত না হন, তাহলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার আপনার আছে।

পুরনো নীতির কপি চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা সহায়তা করব।

ধারা ১২যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

আমরা বাংলায় আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে সক্ষম এবং আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।

আমাদের সুরক্ষা প্রতিশ্রুতি

কেন jilibdt-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ

আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে প্রমাণ করি। প্রতিটি স্তরে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত।

সামরিক মানের এনক্রিপশন

আপনার প্রতিটি তথ্য ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — একই প্রযুক্তি যা ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে। ট্রানজিট ও স্টোরেজ উভয় ক্ষেত্রেই সুরক্ষা নিশ্চিত।

আপনার ডেটা আপনার নিয়ন্ত্রণে

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। আপনার ডেটার মালিক আপনি — আমরা শুধু রক্ষক।

তথ্য বিক্রি করি না

jilibdt কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই।

নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট

স্বাধীন নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেম পরীক্ষা করেন। যেকোনো দুর্বলতা খুঁজে পেলে তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেওয়া হয়।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যায় আমাদের দল সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত। বাংলায় কথা বলুন, সহজে সমাধান পান।

আন্তর্জাতিক মান অনুসরণ

jilibdt আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান অনুসরণ করে। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা বৈশ্বিক সেরা অনুশীলন মেনে চলি।

নিরাপদে খেলুন

গোপনীয়তা নিশ্চিত, এখন নিশ্চিন্তে খেলুন

jilibdt-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন এবং সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

১০০%
তথ্য সুরক্ষিত
০%
তথ্য বিক্রয়
২৪/৭
সাপোর্ট
২৫৬-বিট
এনক্রিপশন
English